今年2月に導入したTime Capsule 3TB ME182J/Aですが、謎の不具合が出るので交換して貰いました。

不具合の症状はけっこう珍しくて、
・Wi-Fiアクセスポイントとしての動作は正常。
・有線LANハブとしての動作も正常。
・Time Machine バックアップも正常。
・電源投入後3日程度経つとAirMacユーティリティから機器パスワードが受け付けられなくなり、設定変更が出来なくなる。
・但し、この状態でもルーターやTime Machineバックアップは正常に取れる。
・リセットや電源オフオンで設定変更が可能になる。
というもの。
つまり設定変更さえ行わなければ何ら問題なく使い続けられるという。
Appleのサポートと30分×2回ほどやりとりをしましたが、さすがにお手上げのようで、保証期間内ということで代品交換(在宅修理交換)と相成りました。
交換後はどうかなー。

不具合の症状はけっこう珍しくて、
・Wi-Fiアクセスポイントとしての動作は正常。
・有線LANハブとしての動作も正常。
・Time Machine バックアップも正常。
・電源投入後3日程度経つとAirMacユーティリティから機器パスワードが受け付けられなくなり、設定変更が出来なくなる。
・但し、この状態でもルーターやTime Machineバックアップは正常に取れる。
・リセットや電源オフオンで設定変更が可能になる。
というもの。
つまり設定変更さえ行わなければ何ら問題なく使い続けられるという。
Appleのサポートと30分×2回ほどやりとりをしましたが、さすがにお手上げのようで、保証期間内ということで代品交換(在宅修理交換)と相成りました。
交換後はどうかなー。
コメント
コメント一覧 (3)
私はMacBook Pro2016の時に頻発していたエラーが、iMac5Kに買い換えてからは全く出なくなりました。
それでも不安なので、TimeCapsuleとUSBHDDと二重にTimeMachineを設定しています。
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